Após dois anos de dedicação, a SYM Gestão conquistou a certificação ISO 9001:2015, comprovando a excelência de seus processos.

Nos dias 24 a 26 de setembro de 2024, a SYM Gestão participou da EXPO Hospital 2024, apresentando soluções de telefonia fixa voltadas para instituições de saúde. O evento reuniu profissionais, gestores e autoridades do setor, proporcionando um espaço para discutir inovações e práticas que visam aprimorar a qualidade do atendimento. Confira um pouco mais no artigo.

Descubra como o ChatGPT, uma poderosa tecnologia de inteligência artificial, está revolucionando a forma de obter respostas rápidas e personalizadas, impulsionando negócios e automatizando tarefas repetitivas.

Saiba mais sobre VoIP (Voice over Internet Protocol), uma tecnologia que permite a transmissão de voz e multimídia pela internet, oferecendo vantagens como redução de custos, flexibilidade, integração com serviços digitais e escalabilidade.

Nos dias 4 e 5 de junho de 2024, a SYM Gestão participou do 39° Congresso Mineiro de Municípios, apresentando soluções de telefonia fixa para prefeituras e câmaras municipais. O evento reuniu gestores públicos e empresas para discutir inovação na administração municipal.

Explorando as vantagens do PABX Virtual na Comunicação Corporativa: Saiba como essa solução inovadora pode impulsionar a eficiência da sua empresa proporcionando uma maior flexibilidade para os seus colaboradores!

A gestão eficiente de telecomunicações é essencial para o sucesso empresarial na era digital. Além de resolver problemas de forma ágil, oferece suporte contínuo, expertise especializada e serviços abrangentes, garantindo a continuidade dos negócios, impulsionando a inovação e mantendo as empresas competitivas.

Entenda como a Sym realizou este upgrade nas tecnologias para proporcionar o melhor atendimento!

Não podemos ser omissos quando o assunto é segurança. Todo cuidado, investimento e conhecimento é pouco! Fique por dentro destas dicas em parceria com a Ícone Soluções!

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As soluções da Indústria 4.0 vão gerar benefícios expressivos e impacto em todas as áreas do seu negócio. Isso é mais que uma atualização de TI, então você deve também se assegurar de que conta com a adesão e o engajamento de todos os setores.

A implementação de um atendente virtual deve ser um forte aliado na gestão de um negócio, pois é uma ferramenta incrível para aprimorar o atendimento - e um bom atendimento, obviamente, é essencial na decisão de compra de um produto ou na contratação de um serviço.

Quando falamos em estrutura para atender com qualidade, podemos citar desde bons equipamentos até a automatização de processos de gestão. Confira esses detalhes importantes que podem estar faltando no seu atendimento corporativo!

Uma forma interessante de acelerar o contato com os clientes é o assistente virtual, que é um sistema baseado em programação, que funciona como um recepcionista para os canais digitais e faz parte de uma estratégia de SAC 4.0 bem implementada. Conheça mais sobre os benefícios do emprego dessa tecnologia!

A instalação do aplicativo permite acesso a todos os recursos e funcionalidades de um ramal, trazendo diversos benefícios para o usuário e empresa. Descubra!