Já imaginou resolver questões profissionais, atender necessidades pessoais, satisfazer curiosidades, ouvir piadas, analisar seu negócio e até obter respostas para questões amorosas, de forma simples e instantânea? Pode parecer uma mistura de empreendedorismo, comédia e ficção científica, mas a velocidade de resposta é um dos grandes superpoderes do ChatGPT. Alimentado por aprendizado de máquina, o ChatGPT pesquisa em um vasto banco de textos disponíveis na Internet para fornecer respostas precisas, criando um repertório praticamente ilimitado!
O ChatGPT é um algoritmo de inteligência artificial baseado em deep learning (aprendizagem profunda), desenvolvido por pesquisas em IA realizadas pela OpenAI, um laboratório com sede em San Francisco, nos Estados Unidos. O nome ChatGPT é a sigla para “Generative Pre-Trained Transformer” - ou "Transformador Pré-Treinado Generativo". A tecnologia foi criada com a participação de Elon Musk, que foi um dos fundadores da OpenAI, embora ele não faça mais parte da direção da empresa. Para ilustrar o nível de capacidade e inteligência dessa ferramenta, o ChatGPT foi capaz de superar alunos de MBA e até mesmo passar em uma prova final da Universidade de Wharton, conhecida pelo seu alto nível de dificuldade!
Para entender melhor o nível de avanço dessa tecnologia, vamos comparar: o que o ChatGPT faz que um chatbot tradicional não consegue? Enquanto o ChatGPT é uma tecnologia de modelo de linguagem capaz de compreender o significado das frases, lembrar do histórico da conversa e entender o contexto, um chatbot tradicional apenas segue códigos pré-estabelecidos pelo programador, o que limita suas capacidades. Essa habilidade de conexão e compreensão permite que o ChatGPT desenvolva conversas muito mais complexas e responda a um número praticamente infinito de perguntas. Já os chatbots tradicionais precisam ser programados manualmente, seguindo scripts definidos, o que os impede de responder a questões mais elaboradas.
Todas as informações disponíveis na internet hoje formam uma base de dados sólida para o algoritmo do ChatGPT. Baseado em padrões e no cruzamento de informações, ele transforma as queries (os questionamentos dos usuários) em respostas. E não são respostas qualquer – o grande diferencial dessa tecnologia é que suas respostas podem ser criativas, personalizadas e inteligíveis. Diferente dos mecanismos de busca tradicionais, que retornam resultados através de palavras-chave, o ChatGPT é capaz de contextualizar e elaborar textos complexos, criar letras de músicas, inventar poesias, contos, códigos de programação, gerar novas receitas, entre outras façanhas.
O ChatGPT pode abrir portas para o uso de Big Data em micro e pequenas empresas, ajudando a analisar grandes volumes de informações. Com sua capacidade de estruturar e processar dados, ele também pode auxiliar no desenvolvimento de produtos e serviços, utilizando as informações geradas pelo cruzamento de dados de determinada marca com o público consumidor.
Além disso, ele pode ajudar na especialização da força de trabalho, automatizando tarefas repetitivas, como respostas a perguntas frequentes, ou substituindo o atendimento imediato a leads em profissões que lidam com o público.
O ChatGPT também promove discussões guiadas sobre as aplicações e limites da tecnologia na educação, no trabalho e na sociedade, e pode ser utilizado para otimizar códigos e sistemas, acessando e melhorando relatórios, balanços e planilhas. Interessante, não é?
